Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten bei Bestellungen, Anfragen und der Nutzung unserer Website innerhalb Deutschlands erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

2. Datenerhebung und cookies

Personenbezogene Daten können erhoben werden, wenn Kunden ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage senden oder unsere Website nutzen.

Dazu können gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Postanschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Browserdaten und besuchte Seiten

Cookies und ähnliche Technologien unterstützen die Navigation, Kundenkonten und die technische Verbesserung unserer Website.

Nicht erforderliche Cookies können über die Browsereinstellungen deaktiviert werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

3. Nutzung personenbezogener daten

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen

  • Kundenservice und Beantwortung von Anfragen

  • Betrieb und Verbesserung unserer Website

  • Versand von Informationen nach vorheriger Einwilligung

Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für folgende Aufgaben notwendig ist:

  • Versand von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Hosting und technische Wartung

  • Schutz der Website und Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder vermietet.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten können für folgende Zeiträume gespeichert werden:

  • Bestelldaten: bis zu 5 Jahre

  • Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre

  • Cookies: bis zu 12 Monate nach Einwilligung

Cookies können über die Browsereinstellungen verwaltet oder gelöscht werden.

5. Datenübermittlung außerhalb der europäischen union

Werden personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet, werden vertragliche und technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Dazu können Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und technische Sicherheitsmaßnahmen gehören.

6. Rechte der nutzer

Betroffene Personen können folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.

  • Berichtigung unrichtiger Daten.

  • Löschung personenbezogener Daten.

  • Einschränkung der Datenverarbeitung.

  • Übertragung personenbezogener Daten.

  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.

Anfragen können an unseren Kundenservice gesendet werden.

7. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Beschränkte Zugriffsrechte

  • Technische Sicherheitsprüfungen

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust

8. Kontakt und kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: wholesale@lumanohaus.com

Telefon: +81 (801) 452 22 12

Adresse: 105 EXILIA SHIBAMACHI, 18-12 SHIBAMACHI, WAKABAYASHI-KU, SENDAI-SHI, MIYAGI 984-0041, JAPAN

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